主持人：

　　各位媒体朋友：

　　大家下午好！欢迎参加“医心向党·医心为民”青岛市医师行业代表媒体见面会。

　　2026年8月19日是第九个中国医师节。在此，谨向全市广大医务工作者致以诚挚的节日问候和崇高敬意！

　　医师事业是护佑生命、守卫健康的神圣事业，医师队伍是推进卫生健康事业高质量发展、保障人民群众身体健康和生命安全的骨干力量。无论是深耕临床诊疗一线、冲锋急危重症前沿，还是坚守公共卫生防线、扎根基层服务阵地、潜心医学科研创新，全市广大医师工作者始终用医者仁心守护万家安康，用实干担当生动诠释了“敬佑生命、救死扶伤、甘于奉献、大爱无疆”的崇高职业精神和新时代医疗卫生工作者的职业本色与时代风采。

　　今天，我们非常荣幸地邀请到市卫生健康委张充力副主任和四位医师行业代表来到发布厅和大家见面，介绍我市医师行业发展情况，分享他们在临床一线的动人故事。

　　首先我先逐一介绍一下他们：

　　青岛市卫生健康委员会党组成员、副主任，市中医药管理局副局长、新闻发言人张充力；

　　山东大学齐鲁医院(青岛)急诊科医生、副主任医师王兆平；

　　青岛市口腔医院辽阳东路门诊部主任，主任医师赵霞；

　　青岛市精神卫生中心心理科二区副主任，主治医师陈曼曼；

　　青岛市李沧区沧口街道社区卫生服务中心全科门诊主任，副主任医师蓝孝钏。

　　欢迎五位的莅临。

　　首先，请张充力副主任介绍我市医师行业发展情况，有请。

　　张充力：

　　各位优秀医师代表、媒体朋友们，女士们、先生们：

　　大家下午好！

　　金秋八月，硕果盈枝。在第九个“中国医师节”到来之际，我们在这里举行媒体见面会，这也是我市连续第三年举办优秀医师媒体见面会。首先，我谨代表青岛市卫生健康委员会，向长期奋战在临床一线、基层村社、公卫前沿的全体医师，致以节日的祝贺和诚挚的慰问！向默默坚守、全力支持医师工作的各位家属，以及关心支持我市卫生健康事业发展的社会各界人士和媒体朋友们，表示衷心的感谢！

　　医师是人民健康的“守门人”，是落实健康中国战略、建设“中国康湾”的核心力量。全市广大医师始终践行“敬佑生命、救死扶伤、甘于奉献、大爱无疆”的崇高职业精神，将人民至上、生命至上的理念深植于心、付诸于行。从三甲医院疑难重症救治，到乡村卫生室日常慢病管理；从突发公共卫生事件应急处置，到全龄康养健康服务，广大医师以医术护生命、以温情暖民心，筑牢全市群众健康屏障。今天到场的4位优秀医师，是全市医务工作者的代表，稍后他们将分享一线行医故事，展现新时代医者担当。

　　党的十八大以来，习近平总书记作出加快建设健康中国重大部署，明确要求健全公共卫生服务体系、建设优质高效医疗服务体系、倡导健康文明的生活方式。当前正值“十五五”开局起步关键阶段，我市紧扣国家国民健康规划部署，锚定“山海康养名城、活力健康湾区”“中国康湾”建设目标，依托公立医院改革、中医药传承创新发展两大国家级示范项目，把政策部署转化为群众可感可及的就医体验，同步为全市医师搭建干事创业、成长成才的广阔平台，下面就我市卫生健康有关情况作简要汇报。

　　一是优质医疗资源持续扩容提质。10个区市实现省、市三级医院辐射带动全覆盖。国家区域医疗中心项目二期等一批重大项目加快推进。全市现有医疗机构9223家，卫生技术人员12.18万人，每千常住人口执业(助理)医师4.43人，副高及以上专家1.33万人，医师人才梯队持续优化。专科诊疗能力稳步提升，其中国家临床重点专科(学科)、省级重点专科(学科)总数分别达到26个、146个；建成2个综合、1个中医和9个专科省级区域医疗中心；肝脏移植、胎儿宫内诊疗以及眼科、骨科、心胸外科、血液科诊疗等技术达到国内先进水平；投入8.91亿元支持医疗设备更新(其中争取4.39亿元国债资金支持)，共更新包括高端CT、高端核磁共振、医用直线加速器等高端医疗设备289台(套)，为医师开展高精尖诊疗提供硬件保障。“十四五”期间外地群众来青就医800余万人次，区域医疗高地辐射力持续增强，也为全市医师搭建了更高水平临床实践平台。

　　二是加快构建分级诊疗服务体系。坚持资源下沉、强基固本，构建“大病不出市、常见病不出区、小病不出村”分级诊疗格局。我市成功入选第二轮中国—世卫组织合作构建整合型医疗卫生服务体系项目试点城市。持续推进“区域内部资源整合+城市三级医院包联”的紧密型医联体“青岛模式”，打造形成了以青岛大学附属医院市南医疗健康集团、青岛市市立医院莱西市医疗集团2个示范典型为引领，覆盖10个区市所有镇街的15个紧密型医联体(6个紧密型城市医疗集团、9个紧密型县域医共体)，让群众在家门口就能享受到疾病预防、诊断治疗、康复护理、健康管理等优质便捷、系统连续的卫生健康服务。我们紧扣国家卫生健康委“强基、稳二、控三”医疗卫生发展导向，推进基层服务网络全面提质，改造标准化村卫生室3145家，100%镇街卫生院达到国家优质服务基层行服务能力标准，建成高水平国医馆40个、国医阁200个、名医基层工作站275个。我们持续升级全民健康信息平台，3800余家医疗机构病历处方实现一键调阅，529项检查检验结果实现全市互认共享。

　　三是加快推进“中国康湾”建设。紧扣“中国康湾”全域康养、全龄健康建设主线，覆盖一老一小、全生命周期健康需求。从适龄女孩免费接种HPV疫苗，到深入开展爱国卫生运动；从公办、民营合力推进康复护理扩容提升，到脑机接口技术攻关、康养具身机器人临床应用；从每千人口托位数持续提升，到“一老一小”等全人群健康服务优化，“全域康养、全龄健康”的理念和实践正融入城市发展的每个角落。推动不同层级医疗机构延伸提供医养结合服务，包括市公共卫生临床中心等4家二级以上公立医院和52家社区卫生服务中心(镇街卫生院)，取得显著成效。222家基层医疗卫生机构为失能老人提供居家长期照护，各级医疗机构与养老机构(日间照料中心)签约524对；康复护理网络持续扩容，226家医疗机构开设康复医学科，设置3139张医保康复床位，亚重症康复、儿童特色康复、神经康复形成特色品牌，吸引许多外地患者前来就诊。我市居民中医药健康文化素养稳步提升，2025年达41.84%，远高于国家28.1%的平均水平，中医药养生理念融入日常生活。开通中医药文化地铁专列，举办“春来话养生”等系列文化活动，在中山路商业街、金沙滩啤酒城等景区举办中医药集(夜)市，推出50款中药代茶饮、100道药膳食谱，“八段锦”习练人群超300万人次，引导群众主动养成健康文明生活方式，从源头减少疾病发生，践行预防为主卫生工作方针。

　　今年医师节的主题是“铸魂强基、德高技精”，这既是对医者精神的凝练，也是落实健康中国、“十五五”健康规划、“中国康湾”建设的行动指南。希望全体医师以先进典型为榜样，始终把患者生命安全放在首位，严守医德医风底线，潜心钻研诊疗技术，持续提升服务能力，在日常问诊中打磨匠心，在危急关头彰显担当，让每一次白衣执甲都不负生命托付。

　　全市卫生健康行政部门和医疗卫生机构要一如既往地关心关爱医师群体，落实好各项保障政策，改善医师执业环境，丰富医师文化生活，让广大医师在岗位上更有获得感、幸福感和荣誉感，吸引更多优秀人才投身卫生健康事业，凝聚起推动全市卫生健康事业高质量发展的强大合力。

　　希望各位媒体朋友持续深入挖掘一线医师真实故事，客观呈现医师日常坚守与付出，广泛宣传医师队伍的先进事迹和崇高精神，讲好医者故事，多维度宣传健康科普知识，引导全社会理解、尊重、信任医务工作者，共同营造尊医重卫、全民共建共享健康的社会氛围。

　　最后，再次祝愿全市所有医师节日快乐、身体健康、工作顺遂、阖家安康！

　　主持人：

　　感谢张主任的介绍。接下来，请四位医师代表依次做自我介绍。

　　王兆平：

　　大家好！我是王兆平，山东大学齐鲁医院(青岛)急诊科医生，副主任医师。2014年入职医院后，我牵头带领团队深耕急诊救治一线，成功救治数万名急危重症患者，争分夺秒守护生命防线。

　　2021年起，我牵头负责院前急救工作，带领团队锤炼急救技能、优化出诊流程、提升应急处置能力，打造出一支反应快速、技术精湛、作风过硬的院前急救队伍。去年，我们接手崂山片区四家社区急救站的管理工作。我牵头把三甲医院的标准设备、管理规范下沉到基层，切实打通群众应急救治的“最后一公里”。

　　救人的同时，我也在思考另一件事。我们深知医学存在局限，并非所有病痛都能治愈。医者，除了治病救命，更要守护生命最后的尊严，让患者从容、体面地走完最后一程。因此，我去北京协和医院进修安宁疗护专业，系统精进相关理念与技术，让医疗不只着眼于生命的存续，更致力于提升生命的质量。2023年，我院获评青岛市安宁疗护试点基地。我受聘为青岛市安宁疗护质控中心副主任，牵头参与全市安宁疗护领域标准研制、质控督导，推动人文关怀规范化落地，让暖心照护模式可复制、质量可量化。

　　今年6月，一名市民运动时突然倒地，在场热心市民第一时间开展施救，直至急救人员到场处置。经入院治疗后患者康复出院。借本次发布会契机，我呼吁广大市民积极学习心肺复苏技术，这项技能既可救助陌生人，也能守护身边亲人，危急时刻，持续按压的双手，便是架起生命希望的桥梁。

　　未来，我会继续扎根急诊一线，把急救知识带进社区、校园与企业。让每一次抢救少一点遗憾，每一场告别多一分温暖。这是我行医二十年，最朴素的执念。谢谢大家!

　　赵霞：

　　大家好！我是赵霞，青岛市口腔医院辽阳东路门诊部主任，主任医师。我深耕儿童口腔临床一线二十六年，始终专注于儿童口腔疾病防治与青少年口腔健康守护，累计为六万名少年儿童提供口腔医疗服务。

　　让我在这条路上走得越来越坚定的，是二十年前接诊过的一名自闭症患儿。那个孩子沟通困难、情绪敏感，极度抗拒诊疗，常规治疗根本无法开展。我没有着急，而是尊重他的身心规律，为他量身定制了一套脱敏方案，全程轻声安抚、耐心引导，包容他每一次躁动与抗拒，最终陪他做完了全部治疗。让我至今想起来都心头一暖的是，从那次治疗以后，每次路过医院，孩子都会主动告诉家人，要来找“赵霞阿姨”看牙。那一刻我就明白了，儿童口腔医疗，治愈的是牙齿，温暖的是心灵，守护的是童年。

　　2023年，医院启动了“守护折翼天使口腔健康行动”，为福利院的孤残儿童提供免费筛查、口腔保健、开通绿色就医通道、落实专项减免政策等医疗服务。这些孩子可能说不出“谢谢”，但他们不躲闪的眼神，是对我们最大的认可。

　　我始终认为，医生的职责不应局限于诊室之内，应主动延伸服务半径，把专业服务送到群众身边。这些年我带着团队年均开展三十多场公益科普与健康宣讲，进社区、进校园、进家庭，把口腔疾病预防的关口前移到日常生活场景之中，让更多孩子和家长在“看牙”之前，先学会“护牙”。

　　回望这二十六年，支撑我的，从来不是宏大的口号，而是那个自闭症孩子的一句“要找赵霞阿姨”，是福利院孩子终于愿意张开嘴巴让我检查的信任，是无数个孩子离开诊室时回头冲我笑的那一刹那。未来，我会继续守好这间诊室、护好孩子们的牙齿和笑容，这是我能想到的，最实在、最踏实的事。谢谢大家!

　　陈曼曼：

　　大家好！我是陈曼曼，青岛市精神卫生中心心理科二区副主任，主治医师、心理治疗师。曾荣获青岛市“健康杯”技能大赛一等奖、青岛市卫生健康行业技术标兵，完成全国青年心理治疗骨干专项培训。扎根精神心理临床一线十余年，我深知疗愈心灵，不仅是一纸处方，更需要人文温度与耐心坚守。

　　很多人会疑惑，精神科医生的工作是什么？是药物治疗？还是心理疏导？是不是只服务遭遇情绪困扰的人群？我想用一个真实的案例来回答。

　　刚参加工作不久，接诊了一位外地来的年轻患者。到我们医院时，他已经一周不吃不喝、不动不语，只能靠输液维持生命。父母带他辗转多家医院，查不出问题，抱着最后一线希望找到了我们。明确诊断后，我为他制定了药物调节、环境安抚、心理干预相结合的综合治疗方案。经过一段时间治疗，他慢慢开始说话，恢复进食，最终顺利出院。出院后，他连续几年专程来青岛复诊，情绪出现波动时，也会主动打电话沟通。

　　精神科医生拯救的不只是患者，更是背后的整个家庭。患者家庭孤立无援，异地患者复诊、临时情绪疏导也困难重重。社会需要的，是能长期跟进、耐心共情、愿意在低谷中多陪患者走一段路的精神科医务工作者。躯体的病痛看得见，心灵的困境常常被忽略。我始终将人文关怀放在诊疗首位。很多敏感患者难以敞开心扉，我坚持用平实温和的方式沟通疏导，同时做好分级随访，打通住院、门诊、居家康复全链条服务。

　　未来，我将继续深耕精神卫生临床一线，以专业医术化解心理疾患，以医者温度倾听患者心声。消除社会认知偏见，传递理解与接纳，为每一位求助者守护心中那盏微光，为健康青岛建设贡献一份力量。

　　蓝孝钏：

　　大家好！我是蓝孝钏，青岛市李沧区沧口街道社区卫生服务中心全科门诊主任，副主任医师，曾获评首届岛城基层名医、山东省齐鲁基层名医、“全国百佳健康守门人”等荣誉称号。

　　扎根基层二十五年，我的阵地不大，也就是诊室、社区、辖区企事业单位。但我的朋友很多，手机微信里有上千位老街坊和企业职工。为了让健康服务延伸到诊室之外，我和中心视频团队录制了30多期短视频，讲解常见病防治和用药常识，做居民“听得懂、记得住”的健康科普，得到了不少居民朋友的认可。

　　近年来，依托数字化信息化赋能，我们把医防融合的医疗服务举措，转化为触手可及的“指尖服务”。过去，老年慢性病患者普遍存在用药遗忘、复查失约等问题，医生查阅既往病历效率偏低。随着医防融合平台建成投用，跨系统信息实时同步、一键查询。平台精准推送复查提示与健康处方，有效强化诊后随访管理，形成“诊前、诊中、诊后”闭环服务链条。

　　推进信息化管理建设的过程中，我们坚持做强中医药特色品牌。中医药“治未病”理念同主动健康管理思路一脉相承。我们将中医健康指导有机融入慢性病管理链条，国医馆落地实施26项中医适宜技术，推出特色艾灸、穴位埋线、蜂毒疗法等简便验廉的非药物疗法，这些“简便验廉”的非药物疗法，为居民提供了多元化的治疗选择。

　　作为家庭医生，我始终觉得，基层医疗的舞台虽小，但服务百姓的天地广阔。智慧化系统是我们手中新的“听诊器”，中医特色技术更是我们需传承好的“传家宝”。未来，我将和团队成员一道，持续精进业务、提升能力，借助数智化工具为居民健康保驾护航，为居民打通健康服务的最后“一公里”。谢谢大家。

　　主持人：

　　感谢四位医师的自我介绍。下面把时间留给在座的媒体朋友们，请大家进行提问，提问前请通报所代表的新闻机构。现在开始提问。

　　中广中文网记者：

　　王兆平医生，您除了急诊工作，这几年开始从事安宁疗护。这对很多人来说，可能还是个比较新鲜的术语，能给我们简单介绍一下您在这方面开展的工作吗？

　　王兆平：

　　谢谢您的提问。常年身处急诊一线，我见过太多疾病晚期患者承受各种病痛，怀揣未了心事抱憾离去，这也是我投身安宁疗护的初心。

　　最初触动我的，是一位主动脉夹层危重患者。当时患者病情危急，急需气管插管行呼吸机治疗，但他本人坚决拒绝有创操作，唯一的心愿是能与远在国外的孩子视频告别。我们评估后决定暂缓插管，全程严密监护生命体征，优先满足患者的诉求。待他完成通话、心结解开、情绪平复后，主动配合完成了后续治疗。

　　这件事让我深刻认识到，急救固然是与时间赛跑、与死神博弈，但安宁疗护所承载的人文关怀，同样可以融入急诊救治全过程。在保障医疗救治实效的同时，尽显生命温度与医者温情——安宁疗护并非放弃治疗，而是面向生命终末期患者，尊重其个人意愿，缓解身心痛苦，改善生命末期生活质量，让患者体面、舒适、安然地走完生命最后旅程。

　　2021年，我前往北京协和医院安宁缓和医学中心，跟随宁晓红主任系统学习安宁疗护专科技术与服务模式。学成返院后，我积极投身科普宣讲与培训工作，陆续承担国家级、省市级安宁疗护继续教育项目，逐步带动身边的医护人员接纳并认同安宁疗护理念。2023年，我院开设中英联合“全民生命末期品质照护QELCA®”培训班。2024年，我取得中英双认证培训师资格。同时，联合北京生前预嘱推广协会落地“安静种树”项目，16家医联体单位共同参与理念推广。连续四年举办齐鲁安宁疗护论坛，邀请国内知名专家授课，打造本土安宁疗护特色品牌，目前已有多家安宁疗护共建病房落地运行，让温情照护直达患者床边。

　　在临床实践中，我们坚持严守医疗安全底线，依据患者意愿制定个体化照护方案，既控制躯体不适症状，也关照心理诉求与情感需求，疏解患者及家属的负面情绪。

　　目前，青岛市卫生健康委统筹布局，将安宁疗护纳入全生命周期健康管理体系，持续完善质控体系、夯实人才队伍建设，以规范诊疗与人文关怀守护患者最后一程的尊严。我们相信，随着安宁疗护理念的持续推广，生命末期照护将逐步深入人心，让更多患者远离痛苦与遗憾，得以温柔体面地与这个世界告别。谢谢大家!

　　山东商报记者：

　　赵霞医生在发言中，介绍了“守护折翼天使”公益项目，能否请您为我们详细介绍一下这个项目开展情况？

　　赵霞：

　　感谢您的提问。2023年3月，在医院支持下，我牵头启动了“守护折翼天使口腔健康行动”，为福利机构203名孤残儿童提供口腔医疗服务。第四次全国口腔健康流行病学调查显示，我国低龄儿童龋齿发生率高达50.5%。而部分孤残儿童因缺少贴身的照顾陪伴，自理能力薄弱，口腔护理难以到位，不少孩子承受牙痛、进食困难的折磨，却因为诊疗配合度低、就医流程复杂，得不到及时规范的治疗。

　　我们做的第一件事，是搭建一个真正适合这些孩子的医疗体系，筛查、诊疗、宣教、保障、随访，五位一体闭环管理。定期走进福利机构全员筛查，一人一档，动态跟踪。开通专属绿色就医通道，专人对接、简化流程，精准开展补牙、洁牙、拔牙等基础诊疗，重症患儿也能获得系统化治疗。同时通过趣味科普和实操教学，手把手教会陪护人员日常口腔护理方法，在治愈现有病症的同时筑牢健康防线。

　　三年来，累计开展48场公益活动，总时长超2120小时，累计守护200多名特殊儿童的口腔健康。项目获评2024年“大爱青岛，志愿之城”志愿服务项目大赛铜奖、2025年青岛市青年志愿服务大赛志愿服务项目金奖。我们还将真实服务案例改编成情景剧，走进工会、妇联、校园、社区等多个场景展演，让更多人关注特殊儿童口腔健康。同时创新“上门送医+数字科普”服务模式，建立急症快速响应机制，让公益服务更高效、更暖心。

　　下一步，我们将持续深耕“守护折翼天使”公益项目，拓展服务覆盖面。计划将事实无人抚养儿童、低保边缘家庭儿童等纳入服务范围，建立长期随访管护机制，推动特殊儿童口腔健康被纳入更广泛的社会保障体系。

　　折翼的天使，同样值得被温柔以待。我会带着团队继续走下去，用专业守护牙齿健康，让善意与温暖照亮更多孩子的童年！

　　谢谢大家。

　　青岛经济广播记者：

　　陈曼曼医生，我留意到您刚结束一年赴汤加医疗援助，这一年您积累了哪些海外基层开展心理服务的实操经验？结合这次历练，回国后您计划把这些经验转化为哪些新举措，来助力提升心理健康专业服务能力，更好服务市民？

　　陈曼曼：

　　感谢您的提问。过去一年，我受医院委派前往汤加维奥拉医院开展精神科援助工作。去之前，我知道当地条件艰苦，但到了之后发现，挑战比想象中更大，当地精神医疗资源匮乏，群众对心理疾病存在较重的病耻感，很少人主动就医。面对这样的情况，坐在诊室里等病人是行不通的，我们尝试主动上门，结合每家的实际条件，设计患者能坚持下来的居家康复方案。这个办法看起来“笨”，但效果好，患者断药、病情反复的情况明显减少了。

　　还有一件事让我很有感触。国内捐赠的药品到了汤加，面对中文说明书，当地医护人员束手无策。于是我把说明书翻译成英文，编制了简易用药手册，结合真实病例，手把手带教规范诊疗要点。把技术留下来，比留几箱药管用得多。

　　科普也是个大难题。当地群众看不懂专业术语，我就把心理健康知识做成英汤双语简易宣传页，先让大家听得懂、不排斥。当地有一种叫“卡瓦”的集体疏导传统习俗，类似我们围坐聊天的疗愈方式，我主动去了解、参与这种本土活动，深入体察当地群众的心理诉求。休息时组织医患一起包饺子，这些生活化的互动看起来不起眼，但恰恰是这些瞬间，让患者愿意主动说出心里话。

　　回国后，我一直在思考如何把汤加的经验转化成对本地患者的帮助。坦率地说，汤加遇到的那些问题，在国内也同样存在，只是表现形式有所不同。所以回来后，我做了几件事。

　　第一件事，完善随访体系。医院和京东健康搭建了线上心理服务平台，市民和外地患者可以通过多种形式线上咨询，不用再为了一次复诊长途奔波。

　　第二件事，把汤加带教经验用到科室日常培训中。带年轻医护走进社区、走进校园，在真实场景里锻炼共情和早期心理干预的实战能力。

　　第三件事，参照汤加简易科普思路，删掉晦涩的专业词汇，做成图文和短视频，走进社区、单位宣讲。同时联动12356心理援助热线，让线上疏导和线下就诊顺畅衔接。

　　第四件事，坚持“生活化互动”。通过丰富特色疗愈项目，让诊室和病区少一些压抑感。

　　精神心理服务不能只靠一纸处方。无论是汤加还是青岛，真正能打开患者心门的，永远是专业之外的信任和陪伴。未来我会继续在这条路上深耕，希望让更多患者愿意走进来、说出来、好起来。谢谢大家！

　　青岛新闻广播记者：

　　蓝孝钏医生作为家庭医生，除了信息化慢病管理，在大家关心的便捷就医方面，有哪些具体举措让居民在家门口就能解决看病就医难题的？

　　蓝孝钏：

　　谢谢您的提问。这正是基层医师作为“健康守门人”的工作职责。我们始终践行“小病善治、大病善识、急病善转、慢病善管”的工作理念，用多种手段帮助居民“管好病、少生病、不得病”。

　　在便民服务方面，我们做到线上线下无缝衔接。线上，我个人的家庭医生微信群有1000多人，居民无论是有用药疑问、检查结果解读，还是半夜突发不适，都能随时联系到我。为避免慢特病患者出现药物短缺的情况，我们建立了慢性病药品线上登记程序，患者向家庭医生登记需求后，药房每周集中采购，到药后通知居民取药，做到用药保障不断档、病情变化早识别，实施一年来累计服务居民900余人次。

　　在优化便捷就医服务方面，我们依托紧密型城市医疗集团，搭建直达上级医院的绿色转诊通道。中心每周常态化安排5名三级医院副主任医师及以上专家下沉坐诊、带教授课。针对需进一步检查或住院治疗的患者，通过青岛市线上转诊平台完成先期预约挂号，并依托工作微信群做好信息二次核验。以市第三人民医院为例，我们提交上转申请后，该院专人第一时间对接跟进，落实就诊陪同、出院无缝交接等服务，群众就医获得感得到明显提升。

　　前不久，我们通过这条绿色通道，及时转诊了85岁的于大爷。老人有多年高血压、糖尿病病史，五年前又查出慢性肾功能不全，是我们重点管理的高龄多病共存慢病患者。一个月前家属着急联系我，说老人连着三天精神淡漠。高龄糖尿病合并肾病的老人一旦神志出现变化，很容易出现新的并发症。我立刻上门查体，发现他血压偏低、心率偏慢，马上通过医联体绿色通道转诊，患者很快住进医院，做完检查后植入了临时心脏起搏器，治疗后顺利康复出院，家属还专门来到我们中心表达谢意。近几年，这条绿色转诊通道累计服务居民300多人次，不少危急重症都做到了早发现、及时救治。

　　总而言之，不论是智慧信息化赋能、常态化药品保障，还是便捷化绿色转诊通道，我们所有的探索与努力，目标都是让基层医疗兼具智慧化的精度、中医药的厚度和以人为本的温度。下一步，我将充分用好数智化工具，扎实做好分级诊疗落地、家庭医生签约精细化管理，持续擦亮基层健康服务底色，不断提升群众就医获得感与幸福感。谢谢大家。

　　主持人：

　　感谢蓝主任的分享。希望代表们的故事能发挥先进典型示范引领作用，激励更多医务工作者做“人民健康的守护人”，以初心为舵、以使命为帆，在健康青岛建设的新征程上续写更为绚丽的新篇章！

　　现场提问就到这里。如有深度采访需求的媒体朋友，会后请联系市卫生健康委，联系电话：85912160。

　　感谢五位发布嘉宾，感谢在座的媒体朋友们，谢谢大家。