王海涛：新闻界的朋友们，发布会现在开始。今天的发布会的主题是“奥运与医疗卫生保障”。还有51天，我们即将迎来青岛国际帆船赛。根据统一的安排，我们应广大市民和媒体的要求，奥运到底给这个城市带来了什么，今天我们邀请到了青岛卫生局副局长、新闻发言人鲍国春就这方面的问题对大家介绍。出席今天会议的有卫生局的各个部门的相关负责人，还有青岛市媒体的记者以及中央、省新闻单位的负责同志。今天发布会有两项：第一项请鲍国春副局长就相关问题进行介绍；第二项是媒体有什么问题可以提问。下面请青岛市卫生局副局长、新闻发言人鲍国春介绍相关情况。 2007-6-19 10:08:01

　　鲍国春：尊敬的各位新闻界的朋友们，大家上午好！根据市奥运宣传协调领导小组的推一安排，今天由我来代表青岛市卫生局，通报奥帆赛的医疗卫生保障工作的筹备情况。同时我也愿意借这个机会，向长期以来对卫生事业给予关心和支持的新闻界朋友们，表示衷心的感谢！ 2007-6-19 10:07:31

　　鲍国春：市卫生局作为奥帆赛医疗卫生保障的主管局，我们的主要任务是：负责奥帆中心场馆和城市运行的医疗急救任务，公共卫生的卫生监督，病媒和传染病控制等工作。自我市筹办奥帆赛以来，市卫生局高度重视，积极筹备，成立专门组织，抽调专人负责，按照奥运模式和工作标准，不断完善医疗卫生工作运行机制，不断提高服务技能，进一步突出医疗卫生服务“四没有、五满意”(四没有：急诊不耽误、不能有差错、没有食物中毒、没有流行病的流行；五满意：人民满意、领导满意、运动员满意、奥运会满意、新闻媒体满意)的工作目标，建立起了一支思想强、素质高、作风硬、专业化、国际化的医疗急救工作团队，确保为奥帆赛提供有特色、高水平的医疗卫生服务。在2006年国际帆船赛期间，我们认真组织、出色地完成了医疗卫生保障任务，被奥帆委评为突出贡献单位。 2007国际帆船赛被北京奥组委列为2007年“双测试”项目之一(即六个综合国际帆船赛之一和三个奥运水平国际帆船赛之一)的重要赛事。作为“双测试”项目，2007国际帆船赛的要求更高、更新。因此，我们在认真总结2006国际帆船赛经验的基础上，深刻领会奥运精神和奥运模式，结合青岛地区医疗卫生工作的实际，制定了一系列保障计划、方案、预案、标准、流程等，组建了奥运保障专业队伍并进行了系列培训。总值，我们也已经做好了充分准备，保证2007年国际帆船赛医疗卫生服务顺利进行。 2007-6-19 10:10:29

　　鲍国春：下面我就向大家通报一下我局在医疗卫生保障方面取得的成效和下一步的工作重点。一、奥帆赛医疗卫生保障工作的主要做法(一)加强领导，全面推进奥运工作为了加强奥运保障工作的领导，卫生局成立了奥帆赛医疗卫生保障工作领导小组和专家工作组，明确由局医政与妇幼处牵头负责奥运组织工作，制定了奥帆赛医疗卫生保障计划，明确了工作任务和工作进度。同时，为了加强人文奥运的领导，还成立了卫生局推进人文奥运领导小组。建立了调查研究、形势分析、现场办公、督导检查、责任追究、奖励等六项工作制度。提出了六条工作原则：1、统一领导、各部门密切配合。奥帆赛保障工作涉及的部门很多，只有各部门精诚合作、密切配合才能做到保障有力、优质高校。2、扎实推进、重在实效。围绕奥帆赛制定了一系列方案核计划，任务明确、责任到位、层层分解、落实到人。3、坚持重在建设，全面加强全市卫生系统思想道德建设和科学文化建设。4、加强卫生奥运品牌建设。如奥运服务“天使的微笑”系列活动、志愿者的“微笑呵护健康”品牌活动等。5、坚持以人为本，广泛开展“文明行业、文明单位、文明示范窗口、服务名牌”等群众性创建活动和“双学三创”活动，全心全意为群众办好事、办实事。6、坚持全面发展。以推进人文奥运、迎办2008奥帆赛为契机，努力实现全市卫生系统物质文明、政治文明和精神文明协调发展，实现医疗救治、卫生监督、疾病预防工作的全面进步，实现广大医护人员的思想道德素质、科学文化水平和民主法制观念整体提高，全面提升卫生系统精神文明建设水平。 (二)加强奥运宣传，营造奥运氛围为了加强奥运宣传，使卫生系统的所有人员关注奥运、情系奥运、宣传奥运、服务奥运，开展了系列活动：一是举办了奥运微笑圈发放仪式。小小的“微笑圈”凝聚了卫生系统对成功举办奥帆赛的真诚祝福，对建设和谐社会的美好心愿和热切期待。医务人员通过佩戴微笑圈，实践微笑承诺，做微笑奥运的使者、和谐社会的先锋，从自我做起，从现在做起，从身边的小事做起，崇尚文明、讲究礼仪、遵守秩序、爱护环境，在举手投足间体现广大医务人员的文明素养。用我们热情的微笑迎接来自国内外的朋友，用我们的精湛的技术服务于来自世界的各族人民。二是举办了卫生迎奥志愿服务品牌“微笑呵护健康”揭晓仪式。主要内容有：(1)在全市卫生系统各级文明号中开展以“加强医患沟通，促进人文关爱”为主题的“青春奥运文明示范岗”擦亮文明窗口创建活动，以真诚的微笑迎接患者，以精湛的技术服务患者，以高尚的医德感动患者。(2)开展“迎奥卫生青年文化艺术节”等活动，引导和鼓励广大青年广泛开展学唱奥运歌曲、普及奥运知识、礼仪风采展示等奥运文化活动，培育健康文明的生活方式。(3)开展以“与爱同行，共铸和谐”为主题的志愿奉献爱心、携手共迎奥帆活动，发动志愿者参与结对帮扶困难家庭患者活动以及奥运医学知识宣讲、志愿服务新农村实用医疗技术下乡等活动。三是积极开展创建文明行业活动。市卫生局在全市卫生系统中广泛开展了以“四满意、四规范”(社会满意、政府满意、患者满意、医护人员满意，规范用药、规范检查、规范收费、规范行为)为主要内容的文明行业创建活动，要求区市卫生局所属单位80%以上是全市卫生系统以上文明单位。四是在全市卫生系统开展“迎奥运文明示范窗口”竞赛活动。要求全市各医疗单位结合实际，在“管理现代化、环境优美化、窗口规范化、病区整洁化、门急诊标准化、仪表仪容礼仪化”上下功夫、出成果，全面提高窗口单位的服务水平。五是积极抓好典型培养和宣传活动。我们广泛开展了评选“青岛十大健康卫士楷模”活动，推广卫生行业先进人物的事迹，集中宣传报道各单位涌现出来的先进典型，树立卫生队伍的良好形象。六是举行奥运旗帜传递活动。激发全卫生系统职工的奥运热情，提高医务人员的奥运服务意识。 (三)加强制度建设、落实运行举措市卫生局制定了《2007帆船测试赛城市医疗急救运行纲要》、《2007帆船测试赛城市医疗运行计划》、《2007帆船测试赛公共卫生安全保障城市运行纲要》、《2007帆船测试赛公共卫生安全保障城市运行计划》、《2007帆船测试赛食品安全运行纲要》、《2007帆船测试赛食品安全运行计划》、《奥帆赛青岛医疗急救工作实施标准》、《2007年奥帆测试赛医疗卫生保障工作任务计划表》、《突发公共事件医疗救援应急预案》等。从工作流程入手，逐一细化、层层分解，任务清晰、责任明确，确保执行方便、有效。卫生局多次召开了奥帆赛医疗卫生保障专题局长办公会，各部门把完成的任务、存在的问题以及下一步工作打算向局长办公会作了汇报。卫生局医政处作为牵头处室对各部门的奥运、奥帆赛医疗卫生保障方案、城市运行医疗急救保障方案、城市运行公共卫生保障方案、外语培训、志愿者活动等工作也进行了多次督导。 (四)加强人员培训，建设一流的医疗卫生人才队伍。为了加强医疗卫生专业人员素质培训、奥运礼仪以及人文奥运方面知识培训，提高医疗服务水平，卫生局开展了“天使的微笑”系列活动、“五环小蓝帽”外语推广活动和“微笑呵护健康”迎奥志愿服务品牌活动，并在全局印发了《青岛市卫生系统迎奥运讲文明学习读本》、《青岛市卫生系统医学专用英语100句》等宣教教材，结合《市民礼仪手册》、《机关公务礼仪》等书本，掀起了宣传奥运、奥运培训的热潮。卫生局各窗口单位都制定了奥运培训计划，在全系统开展了英语培训、奥运知识培训、奥运礼仪培训、服务技能培训等。市立医院、急救中心、卫生监督所分别选定培训教材，确保英语培训面上的展开和重点单位的重点培训。 (五)加强奥运定点医院、奥运定点急救中心的建设工作。青岛市立医院(东院区)是2008年奥林匹克运动会定点医院，青岛大学医学院附属医院是2008年奥林匹克运动会后备医院。两家医院已与北京奥组委和青岛奥帆委签署了活动并被允许悬挂北京奥组委制作的“奥运会、残奥会定点医院”铭牌。在奥帆赛期间，青岛市立医院(东院区)将承担接诊任务，青岛大学医学院附属医院承担技术和设备的后备支持任务，2007年国际帆船赛期间，两个医院将按照奥运会定点医院有关标准要求，为赛事提供医疗服务。市立医院成立了“国际帆船赛突发医疗事件应急救治领导小组”，负责对突发医疗事件应急救治中的统一指挥、协调。成立了“医疗救治专家组”和“医疗应急救治组”两个工作小组，作为临床诊疗工作的强大后盾，确保诊疗水平和医疗安全。制定了奥帆赛《医疗保障工作方案》和《紧急救援应急预案》，从组织结构，人员配备，诊疗流程、工作要求、服务标准、信息上报等方面做出了明确要求。设置独立的国际帆船赛急救专用诊区，承担急症病人的诊疗工作。国际门诊作为赛事普通门诊病人接诊专区，承担各专业门诊诊疗服务及诊疗咨询工作，同时承担一对一导诊服务及语言翻译工作。干部保健病房作为专用病区收治需住院观察病人。提供24小时双语诊疗咨询和一对一导诊服务，实现无障碍沟通和无障碍就诊。市立医院还加强了硬件和软件建设。东院区所有的门诊、急诊、病房及辅助科室全部到位。深化星级服务、“5S”服务和“六声服务发”，成立了品质改善(QC)小组，细化专业流程，加强专业技术的培训，初步形成了市立医院特色服务模式。另外，医院还完善残奥设施，确保无障碍通道。院内设有残疾人专用停车场、专用电梯、卫生间，病房内的桌椅、床位的高度和设计均做到便于残疾人使用。青岛大学医学院附属医院成立专门的奥帆赛医疗工作领导小组及奥帆赛医疗救治队伍。建立奥帆赛期间运动员、奥运官员医疗服务绿色通道，医院建立专门的奥帆赛救治病房，保证在2007奥帆赛事期间每一位伤病员均得到快捷、规范、有效、安全的医疗服务。建立奥帆赛期间卫生应急物资储备计划，保证2007奥帆赛事期间有充裕的医疗资源及时处置突发公共卫生事件。以实战的状态、奥运的标准，加强了奥运知识、文明礼仪、服务规范、外语水平、工作技能等方面的学习训练，切实增强全市医务人员服务奥运的能力素质。制定了2007奥帆赛突发公共卫生事件应急预案和实施方案，尤其是针对加强对重大突发事件、群死群伤事件的应急反应。市急救中心成立了奥运医疗急救保障工作领导小组。成立专门的奥运医疗急救保障队伍，建立1、2、3应急梯队，强化参与保障人员的外语、急救技能、急救知识的培训，举办了医护人员急救技能比赛。制定了急救保障计划和实施方案，健全了学习和培训制度核计划，争取尽快达到多语种接警的目标要求。加强急救网络建设，提高快速反应能力，组织全市21个急救分中心开展了一次迎奥运紧急医疗救援应急预案为主要内容拉练演习。 (六)加强食品卫生监督，提高食品安全水平市卫生监督部门制定了奥运食品安全突发事件应急预案，完成2007年餐饮企业培训工作方案，制定07测试赛推荐接待酒店卫生要求、指定餐饮服务商卫生要求，制定签约饭店卫生监督检查标准；与奥帆委运服部及公安、旅游、体育、环保联合完成香格里拉、贵都、环海凯莱、海景、颐中、邮电宾馆等奥运签约饭店检查。制定2007测试赛公共卫生人员需求表，制定运行计划，协助制定餐饮职能初步工作方案，协助制定住宿职能初步工作方案。在奥帆委的组织下，由市经贸委、卫生局和业主单位共同完成了餐饮服务商遴选。卫生局加强了卫生执法队伍的整顿和培训，编印了《奥帆赛卫生监督保障工作英语培训手册》，并组织了全市卫生监督系统的英语培训。开展了奥帆赛餐饮业食品专项治理活动，1月份开始先后组织开展了10余次卫生专项执法检查，出动卫生执法人员320余人次，监督检查各类单位1500余人次，责令整改73家，立案处罚15家，拟行政罚款12000余元；抽检各类样品613份，样品总体合格率92.6%；重点抽检熟肉制品、豆制品、面食等食品的卫生质量。对市南、市北、四方、李沧、崂山、城阳、黄岛等七区餐饮消费单位、商场、超市进行了督导检查，督促相关单位加强卫生管理，确保加工经营食品符合卫生要求。 2007-6-19 10:14:37

　　鲍国春： (七)加强病媒生物监测和传染病监测，严防传染病流行。市卫生局制定了青岛市突发公共卫生事件应急处置预案和青岛市重大传染病疫情应急处置预案；成立了奥帆赛保障疾病控制领导小组，疾病控制工作小组及3支应急队伍。加强了传染病疫情网络直报、基层CDC流调、追踪等工作，并按时发布公共卫生监测点预警病例报告、传染病疫情周报、重点传染病专报、传染病疫情与突发公共卫生事件信息专报等。目前，覆盖全市的280家乡镇以上医疗卫生机构每天都在监控并报告传染病信息和公共卫生突发事件，同时还有657个公共卫生综合监测点每旬都在报告SARS和人禽流感预警病例以及传染病相关症状，结核病和艾滋病同时还有各自的专报系统。市卫生局有传染病预测预警专家委员会，市CDC有传染病预测预警工作委员会，定期召开会议，预测传染病疫情动态，一季度分析预测传染病趋势3次，发布警示4次，同时，对传染病疫情实施周报，对高发传染病实行专报，对重要疫情信息实行专报，提高了预测预警能力。虫媒监测工作，主要是加强了奥帆中心及周边的日常鼠情、蟑螂、蚊蝇等监测。在市南区和崂山区等奥帆赛场馆周边街道办事处，选定了20余个监测单位和监测点。 2007-6-19 10:15:33

　　鲍国春：(八)加强医疗用血管理，确保赛时医疗用血需求。满足赛时医疗用血需求的关键是无偿献血的广泛宣传和无偿献血量的保障。为了能在赛时采集到足够的血液，市卫生局对无偿献血进行了广泛宣传和发动，制定了《2007年奥帆测试赛供血保障方案》和《医疗救援供血预案》。在市内部分道路设立了12幅大型无偿献血公益广告宣传牌。在青岛经济广播电台做无偿献血专题节目两期；每天在青岛经济广播电台公布血源公告；每天在青岛电视台播出无偿献血公益广大；中心血站近期还举办了“爱心在延续”无偿献血大型宣传活动，活动主题是“热血真情、爱心无限”，将无偿献血与喜迎奥运结合起来，成立由280人组成的血液保障团队和应急团队并进行相关培训。 2007-6-19 10:16:51

　　鲍国春：二、下一步的主要工作1、进一步加强奥帆赛医疗卫生保障人员的培训。尤其是直接在场馆内服务的医疗卫生服务的人员的培训。 2、在6月、7月将举办4次演练。包括食物中毒、传染病疫情控制、竞赛水域溺水运动员的救护、护坡大堤意外群体踩踏伤亡事件应急处理等。 3、加强卫生监督和疾病控制，为奥帆赛提供良好的外部卫生环境。各位新闻界的朋友，奥帆赛是向世界展示青岛的最佳时机。能够为成功地为奥帆赛服务是我们义不容辞的责任。我们将在市委、市政府的正确领导下，以奥帆赛为中心，举全卫生行业之力，打造一支思想好、业务精、作风硬、服务优的医疗卫生队伍，为帆船赛的成功、为青岛这座美丽的城市添光添彩，为奥运增辉。谢谢大家！ 2007-6-19 10:17:20

　　王海涛：刚才鲍局长把有关情况给大家做了通报，主要是围绕奥运，医疗卫生系统做了哪些工作，看看各个新闻记者有没有需要提问的问题？请。 2007-6-19 10:20:55

　　中国新闻社记者：你好，我是中国新闻社记者，我想问一下，2007帆船测试赛和奥帆赛期间，我们在场馆内提供哪些服务？而且我们有没有做过调查，在比赛期间，观众有可能出现哪些需要提供服务的地方？ 2007-6-19 10:21:36

　　鲍国春：刚才我也说了，我们今年也进行了几次演练，主要针对比如在水域可能出现溺水，因为有观众船，观众船上也有随船的医生。另外运动员，有医疗艇，五艘医疗艇，每艘艇有两名医生。另外在观众主坡堤上主要是防止踩踏，因为在既往的赛事中有可能发生这样的事件。另外是天气炎热，个别观众身体不佳的可能出现中暑，还有一些年老体弱的可能发生一些疾病，我们都进行了准备，而且在医疗器械的配备上，都采取了策略。 2007-6-19 10:22:36

　　音体广播记者：你好，我是音体广播的记者，我想问一个针对运动员的问题，如果运动员在海上参赛过程中发生了意外，我们的医疗组织具体会采取什么样的应对措施？谢谢。 2007-6-19 10:23:25

　　鲍国春：这就牵扯到在水域的急救问题，我们有急救艇和救生艇，一旦运动员和参观比赛的观众出现落水、溺水情况，我们在有关人员的指挥下，我们的救生艇和医疗急救艇会及时到达，然后把溺水人员救助起来，进行抢救。同时把他送到紧急登陆点，比如像银海大世界的码头等这些地方，我们也设立了急救点，也都有急救车辆在那儿等候，一旦出现这样的问题，就确保在急救艇上转运的病人及时由急救点进行进一步救治并由急救车送往定点医院。 2007-6-19 10:24:11

　　王海涛：银海是离赛场最近的急救点。 2007-6-19 10:24:39

　　鲍国春：对。 2007-6-19 10:25:03

　　王海涛：还有什么问题？就两个问题？好像没有问对城市有什么影响的，奥帆赛的举办，医疗卫生对城市有什么影响？ 2007-6-19 10:25:34

　　鲍国春：因为在很多场合大家都谈论这个问题，就是奥运举办之后，为我们的国家、为我们这个城市留下什么样的遗产，因为在历届奥运会，都给举办国带来了丰厚的经济的收入，同时也有很多的丰富的各方面的遗产，我觉得对我们这个城市，对我们卫生来讲，我们通过为奥运会提供服务，可以全面地提高医疗卫生队伍的素质和水平。另外，通过奥帆赛急救任务的承担，我们医疗卫生的硬件条件也得到了一定的改善，我觉得从硬件和软件几个方面，都可以显示出通过举行奥帆赛，对我们这所城市医疗卫生事业的发展，带来很多的推动和有益的遗产。我们相信，通过举行奥帆赛，不但使我们这座城市向全世界彰显出它的魅力，而且的卫生系统也会通过奥帆赛的推动，取得长足的发展，更好地为全市人民群众承担健康与生命的保健任务。 2007-6-19 10:26:09

　　王海涛：这个问题算是我替所有媒体问的问题。咱们搞这样的系列发布会，目的有两个：一个是看各个部门对奥运会的保障工作做得怎么样；第二个，是考虑通过承办奥帆赛，到底各个部门给我们的市民带来了什么，受到哪些益处。这是我们搞发布会的两个主要目的。我们到目前为止搞了将近30场发布会，各个媒体准备得非常充分，早报有一个奥运助推青岛发展的专栏做得不错，希望这样的专栏保持下去，一直开到2008年奥帆赛正式举办的时候。好，发布会到此结束，谢谢各位。