主持人：各位记者朋友大家好，我们现在接着举行第二场发布会，下面请旅游局副局长骆万飞介绍一下中秋和国庆旅游的情况。

 

　　 骆万飞：各位记者朋友：大家好！为贯彻落实全国假日办《关于做好2012年中秋、国庆节假日旅游工作的通知》和省、市政府关于假日旅游的工作要求，市旅游局近期多次组织相关部门和旅游企业召开假日旅游工作会议，分析今年中秋、国庆假日旅游的特点和可能出现的停车难、如厕难、交通拥堵、投诉增多等一系列问题，研究制定相应对策措施。初步分析，由于今年“十一”黄金周恰逢中秋佳节，放假时间长，加上免收小型客车高速公路通行费等因素，居民旅游动机增强，旅游人数将有较大增幅，预计中短程近郊休闲游将呈现火爆局面，自驾车旅游可能出现“井喷”，远程旅游和出境旅游市场相对平稳。针对今年“十一”假日旅游工作实际，我们着重做好旅游安全、产品开发、优化环境、应急处置等有关工作，努力实现假日旅游“安全、秩序、质量、效益”四统一的工作目标。

　　 一、切实抓好旅游安全

　　 近日，市旅游局向各区市旅游局和全市旅游企业印发了《关于做好2012年中秋节、国庆节假日旅游工作的通知》，明确要求各单位必须牢固树立“安全第一”的思想，认真落实岗位责任，积极组织安全隐患排查工作，对景区索道、大型娱乐设施、旅游长途包车等重点部位要加强检查，坚决杜绝发生重大安全责任事故。要求各单位进一步完善旅游突发事件应急预案，切实做好交通拥堵、灾害天气、群体性事件、公共卫生事件、恐怖事件等突发事件应急准备，增强处置效能。“十一”期间举办各类旅游节庆活动要严格按照“谁主管、谁负责；谁主办、谁负责；谁审批、谁负责”的原则，切实落实安全责任制。目前，市、区两级旅游部门正在组织“十一”旅游安全大检查，市领导也将于近日对部分重点旅游经营单位进行安全工作的督导，对发现安全隐患的，坚决进行整改，确保假日旅游安全。

　　 二、丰富假日旅游产品

　　 “十一”黄金周期间，在继续做好传统旅游线路的基础上，我市开发推出了7条特色旅游线路：青岛市区经典文化三日游；青岛民俗自驾二日游；崂山、黄岛风光三日游；城阳、即墨休闲度假四日游；胶州逍遥一日自驾游；青岛西海岸六日游；平度大泽山、莱西自驾三日游。并在中国旅游报、山东旅游政务网、青岛旅游信息网等媒体，进行了“国庆黄金周，青岛自由行”自驾游新干线宣传推介，内容包括景点介绍、主要活动、行程安排、进出道路、行车路线、修车服务、餐饮推荐、酒店推荐、娱乐推荐、购物推荐、旅行社推荐、服务设施介绍等十二大类，范围涵盖了十二个区市，在吸引外地游客来青旅游的同时，积极引导城区市民向乡村分流，形成内外互动、城乡互动的活跃局面。

　　 我市旅行社纷纷在各个媒体加大了旅游广告宣传力度，开展了韩国五日游、华东水乡游、自驾车省内游、自驾车省外游等一系列宣传促销活动；部分旅行社还与外地景区联合，对市民自助旅游推出代订门票、代订住房等优惠措施。

　　 三、优化假日旅游环境

　　 今年“十一”假日旅游期间，我市将一如既往地做好旅游市场秩序整治，优化旅游环境工作，按照“政府主导、部门合作、属地管理”的原则，充分发挥市旅游产业发展工作领导小组作用，形成工作合力，在全市营造齐心协力做好“十一”假日旅游工作的氛围。市旅游局将会同公安、交通、工商、城管、物价、质检等部门，以及十二区市政府，联合对旅游市场秩序、质量、服务等方面进行拉网式检查，坚决打击黑车黑导、欺客宰客、强迫消费等违法违规行为，及时处理解决相关问题。重点做好交通调流、临时停车场开辟等工作，制定应急预案，适时采取措施缓解旅游交通拥堵。

　　 节日期间，我市已建成投入使用的10余处旅游咨询中心，将增设工作人员，延长工作时间，发放旅游宣传资料，充分发挥面对面为游客排忧解难、宣传青岛、服务大众的功能。加强公共信息服务，利用广播、电视、手机短信、网络、旅游信息查询机、现场广播等多种形式，及时准确发布重点旅游景区的交通、气象、卫生等重大信息，积极做好“十一”假日旅游的公共服务保障工作。

　　 四是加强假日应急值守

　　 节日期间，旅游、公安、交通、工商、城管、物价等市旅游产业发展工作领导小组成员单位将在旅游公共服务中心建立假日旅游值班联动体系，实施全市旅游执法和应急联动工作机制。通过旅游公共服务中心的监控系统，实时监控主要路段交通情况、主要景区人流情况，及时处置各类旅游突发事件。市旅游公共服务中心“12301”服务热线将严格执行24小时人工值班制度，并与全市各相关行业和部门的服务热线进行连接，确保即时准确受理和转办游客投诉、及时处理和转办游客投诉、咨询。市旅游局还将成立现场检查组，全天对沿海一线等重点旅游区域进行不间断的巡查，对现场发现的问题进行快速处置。

　　 中秋、国庆即将到来，很多市民已经做好了出行的准备和打算。在此，要特别提醒广大市民朋友，如果是要参团旅游，要选择有资质的旅行社，一定要签订正规的旅游合同，并建议投保旅游人身意外险，切实维护好自身的合法权益。无论是在市内旅游还是外出旅游，遇到问题都可以拨打“12301”旅游热线，我们将尽最大努力做好服务工作。我市多年的旅游工作实践证明，做好假日工作离不开新闻媒体的舆论引导和大力支持。也借此机会，向多年来关心和支持我市旅游工作的媒体记者朋友们表示衷心的感谢！

　　 我的介绍到此结束，谢谢大家！

　　 主持人：谢谢骆局长大家还有什么问题可以提问。

　　 记者：你好，我是来自《半岛都市报》的记者，关于第三点优化假日旅游环境重点做好交通调流，能介绍一下临时停车场的情况。

　　 骆万飞：我们已经交代了给12个区市重点是在崂山、市南、市北和黄岛，利用一些闲置的空置场地和一些道路两侧在不影响交通的情况下开辟一些临时的停车场，有些区市可能会腾出一部分的场院，包括学校、机关一些暂时不用的一些单位内部停车场作为公用停车场，这些会向媒体做一个介绍。

　　 主持人：还有问题吗？没问题我们发布会到此结束，谢谢